Per complicare basta aggiungere, tutto quello che si vuole: colori, forme, azioni, decorazioni, personaggi, ambienti pieni di cose. Tutti sono capaci di complicare. Pochi sono capaci di semplificare. Il logo è il simbolo, la scritta o la riproduzione grafica di un nome che rappresenta un prodotto, un servizio, un'azienda o un'organizzazione. Pertanto è la prima forma di comunicazione che, con semplicità, deve riuscire a creare negli altri un'esperienza, un’emozione senza necessariamente utilizzare percorsi complessi per trattare questioni semplici.